為了幫助組織實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和不斷追求卓越，中國海德國際集團(tuán)（以下簡稱海德國際）利用同時(shí)具備管理體系認(rèn)證業(yè)務(wù)和卓越績效模式評審的集團(tuán)優(yōu)勢，形成了對組織進(jìn)行OPI量化增值審核的產(chǎn)品。通過是對組織經(jīng)營管理情況全面診斷，從文化、戰(zhàn)略、顧客與市場、人力資源管理、過程管理等方面對組織的經(jīng)營管理水平進(jìn)行系統(tǒng)評價(jià)，為進(jìn)一步完善組織綜合管理體系、提升管理水平提供必要的依據(jù)和工具，促進(jìn)組織更加注重產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)和職業(yè)健康安全，進(jìn)而更加關(guān)注整體管理和經(jīng)營質(zhì)量，激勵和引導(dǎo)組織追求卓越，打造自身的核心競爭力以及實(shí)現(xiàn)管理的轉(zhuǎn)型升級。
OPI量化增值審核，通過了300多家各類企業(yè)的審核應(yīng)用和驗(yàn)證，深受有關(guān)政府機(jī)關(guān)、各類組織的歡迎和認(rèn)可。
OPI量化增值審核綜述
1. 目的
傳統(tǒng)意義上的管理體系認(rèn)證審核為組織的管理提升提供了非常重要的管理技術(shù)支持。使大多數(shù)獲證組織從中受益。隨著現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中的不斷提速，越來越多的企業(yè)在發(fā)展過程中對于管理的轉(zhuǎn)型升級提出了新的需求，也對認(rèn)證審核的增值維度也有了更高、更新的期望。OPI量化增值審核產(chǎn)品可以滿足客戶和市場的這些最新的需求，其主要目的體現(xiàn)在：
對組織的文化、戰(zhàn)略、流程到績效等經(jīng)營管理情況進(jìn)行全面診斷，幫助組織系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢及改進(jìn)空間；
開拓組織的視野，使其了解最新的管理思想、方法和工具；
進(jìn)行標(biāo)桿對比，使組織了解自身在行業(yè)中所處位置，以及與標(biāo)桿組織存在差距，明確改進(jìn)空間，提升核心競爭力。
進(jìn)一步提升管理有效性，實(shí)現(xiàn)管理的轉(zhuǎn)型升級，提高管理效率，為組織的發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供有力保障。
2. 適用范圍
期望提升管理水平和績效的組織，包括企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)、公共服務(wù)機(jī)構(gòu)等。
對非認(rèn)證客戶可獨(dú)立進(jìn)行OPI量化增值審核，對獲證客戶可與管理體系結(jié)合進(jìn)行量化增值審核。
3. 審核依據(jù)
GB/T19580-2004《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則》；
OPI組織管理成熟度測評工具；
OPI®（Organization Performance Inventory）全稱是“組織管理成熟度測評模型”，是對組織進(jìn)行管理成熟度測評的******工具。OPI是中國海德國際集團(tuán)（以下簡稱海德集團(tuán)）多年來在卓越績效領(lǐng)域研究、咨詢、評審、審核的成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，擁有獨(dú)立的知識產(chǎn)權(quán)及商標(biāo)產(chǎn)權(quán)。OPI測評以卓越績效模式為理論基礎(chǔ)，分為 22個(gè)評分項(xiàng)，150個(gè)表示程度的陳述式調(diào)查項(xiàng)目。通過問卷調(diào)查的方式對企業(yè)經(jīng)營管理水平進(jìn)行量化評價(jià)并自動形成企業(yè)管理成熟度報(bào)告。
4. 特點(diǎn)
在審核方式上更加關(guān)注與企業(yè)各層級尤其高層領(lǐng)導(dǎo)的深度訪談，以便準(zhǔn)確了解公司整體發(fā)展方向的制定和實(shí)施情況，有利于對企業(yè)綜合管理成熟度的準(zhǔn)確和客觀評價(jià)；
與管理體系審核的定性和符合性評價(jià)不同，OPI量化增值審核，在審核深度上，是對綜合管理體系的有效性和效率的量化評價(jià)；在審核寬度上，它關(guān)注組織的文化、戰(zhàn)略、顧客與市場、資源、過程、測量分析改進(jìn)及經(jīng)營結(jié)果。
基于海德集團(tuán)強(qiáng)大的企業(yè)管理成熟度數(shù)據(jù)庫支撐，量化審核結(jié)果將納入該數(shù)據(jù)庫進(jìn)行對比分析，給組織展現(xiàn)形象量化的趨勢分析、與行業(yè)水平和標(biāo)桿的對比分析結(jié)果。這有利于組織深度了解自身管理成熟度現(xiàn)狀，提供針對性的解決方案，逐步縮小與競爭對手和標(biāo)桿之間差距。