8月8日,根據2017-2018年度海德國際集團(以下簡稱“集團”)創新服務會議的交流經驗,為進一步加強集團認證業務的內部協同發展,同時分享經驗和成功,2018年上半年度海德國際集團高層領導創新與服務交流會議在集團總部正式召開。海德國際集團董事長王海山、總裁王麗、副總裁王海洲出席會議并做重要講話。集團旗下認證業務板塊的相關領導出席會議并參與討論。
圖丨會議現場
本次活動由王麗總裁主持,她指出,2018年是不平凡的一年,《國務院關于加強質量認證體系建設促進全面質量管理的意見》等相關政策的密集出臺,為海德國際集團認證和檢測版塊的發展提供了難得的歷史性機遇,也為集團的全體員工創造了實現個人理想,創造更大價值的良好發展環境。全天的議程中,集團總部研發中心、財務部、綜合管理部、品牌營銷部負責人,北京中建協認證中心有限公司(以下簡稱“中建協認證中心”)、北京海德國際認證有限公司(以下簡稱“海德認證”)、中標聯合(北京)認證有限公司(以下簡稱“中標聯合”)、國檢公信(北京)檢驗認證有限公司(以下簡稱“國檢公信”)高層管理人員近40人參加了本次活動。經過精心的策劃,會議議程整體分為技術創新案例分享、服務創新案例分享、管理創新案例分享等三個板塊。
圖丨王麗總裁在現場主持會議
王海洲副總裁作開篇致辭指出,設立這個會議主要是為了讓集團各個子公司便于分享好的經驗,致力于將各個板塊推出的創新想法推廣到各個分子公司,推動創新點落地執行。在技術創新案例分享的板塊中,王海洲總裁代表中關村國檢電子商務數據產業協會發表“從審核記錄向審核數據的轉換——信息技術促提質、增效”的主題演講,從亟待解決的問題、具體的解決方法、探索的技術實現以及未來的價值等方面為大家系統解析了審核記錄與審核數據轉換的技術解決方案。
圖丨王海洲副總裁做開篇致辭
針對行業關注的遠程證書打印問題,中標聯合管理者代表張穎作了《證書打印的遠程管理——低碳·節支·風控·高效》的主題演講,分享了證書打印的創新流程,并且重點分析了風險防控問題。同樣是作為創新服務,中建協認證中心研發中心經理胡國芳作了《卓越質量管理認證&上海品牌服務認證》的主題演講,高舉高打地分享了中建協認證中心兩個拳頭創新產品的服務案例,引起了與會嘉賓的高度關注。
中建協認證中心市場部在上半年的市場開發工作中再創佳績,在服務創新案例分享板塊中,作為分管領導中建協認證中心副總經理李雨坤作了《線上改進、線下服務》的主題演講,分享了市場部如何通過創新的服務贏得客戶青睞,提升市場業績。集團一直以來都將品牌發展作為公司戰略的重點,為了進一步提升集團各子公司的品牌協作,形成品牌合力,集團品牌營銷部經理杜睿杰作《品牌營銷助力發展》的主題演講,分析了認證機構品牌工作的重點方向和創新方法,為集團品牌發展提供了創新思路。
集團歷來都非常重視組織的管理提升。在管理創新案例分享板塊中,海德認證副總經理姜亦東作了《互聯網+審核員專業能力提升“管理創新”解決審核員專業能力短缺的問題》的主題演講。隨著移動互聯網的高速發展,如何利用互聯網+解決審核員的專業能力短缺的問題成為所有認證機構的重點,海德認證針對于此的研究工作取得突出成績。姜亦東副總經理的分享為集團的管職人員帶來了全新的啟發。創新的市場開發離不開創新的戰略布局,國檢公信的副總經理程中作了《雷霆市場戰略實現結構化布局——創新戰略思維指導藍海營銷》的主題演講,為大家在市場的開拓中,如何攻城拔寨、步步為營開辟了全新的視野。以人為本,是集團高質量發展的法寶。人力資源的管理是集團可持續發展的核心和關鍵,為此集團綜合管理部經理李雪作了《人力資源管理·留人》的主題演講,全面分享了集團如何為全體員工創造能夠實現個人理想,發揮更大個人價值的良好環境。
圖丨集團董事長王海山作總結發言
在會議的尾聲,集團董事長王海山作了總結發言,對集團各主管部門、各子公司半年來付出的努力和拼搏表示感謝,對各位領導和技術專家的案例分享表示高度的認可。并且指出,在這個關鍵的機遇期,我們要從品牌、技術、人才、模式、資本等方面實現全面的提升,積極做好標準的研發和創新引領,研發適合政府采信、促進企業供給質量提升的標準;持續提高認證審核有效性,不斷提升認證的公信力;大力引進優秀人才,下大力氣培養人才,讓良好的文化促進員工成長,讓員工的個人理想與公司愿景進一步契合;加強品牌建設,通過線上與線下多種方式為客戶提供創新的知識服務;繼續優化公司治理結構,提升財務管理,提高融投資能力,不斷做大公司市值。千秋邈矣獨留我,百戰歸來再讀書。最后,王董還鼓勵相關領導在不斷夯實業務,創新工作的同時,加強閱讀,強健體魄,提升可持續發展能力。