OPI^®量化增值審核

為了幫助組織實現戰略目標和不斷追求卓越，中國海德國際集團（以下簡稱海德國際）利用同時具備管理體系認證業務和卓越績效模式評審的集團優勢，形成了對組織進行OPI量化增值審核的產品。通過是對組織經營管理情況全面診斷，從文化、戰略、顧客與市場、人力資源管理、過程管理等方面對組織的經營管理水平進行系統評價，為進一步完善組織綜合管理體系、提升管理水平提供必要的依據和工具，促進組織更加注重產品和服務質量、環境保護和職業健康安全，進而更加關注整體管理和經營質量，激勵和引導組織追求卓越，打造自身的核心競爭力以及實現管理的轉型升級。

OPI量化增值審核，通過了300多家各類企業的審核應用和驗證，深受有關政府機關、各類組織的歡迎和認可。

1.        OPI量化增值審核綜述

1.1  目的

傳統意義上的管理體系認證審核為組織的管理提升提供了非常重要的管理技術支持。使大多數獲證組織從中受益。隨著現代化企業發展進程中的不斷提速，越來越多的企業在發展過程中對于管理的轉型升級提出了新的需求，也對認證審核的增值維度也有了更高、更新的期望。OPI量化增值審核產品可以滿足客戶和市場的這些最新的需求，其主要目的體現在：

―    對組織的文化、戰略、流程到績效等經營管理情況進行全面診斷，幫助組織系統發現自身的優勢及改進空間；

―    開拓組織的視野，使其了解最新的管理思想、方法和工具；

―    進行標桿對比，使組織了解自身在行業中所處位置，以及與標桿組織存在差距，明確改進空間，提升核心競爭力。

―    進一步提升管理有效性，實現管理的轉型升級，提高管理效率，為組織的發展和戰略目標的實現提供有力保障。

1.2  適用范圍

期望提升管理水平和績效的組織，包括企事業單位、政府機關、公共服務機構等。

對非認證客戶可獨立進行OPI量化增值審核，對獲證客戶可與管理體系結合進行量化增值審核。

1.3  審核依據

n GB/T19580-2004《卓越績效評價準則》；

n OPI組織管理成熟度測評工具

OPI^®（Organization Performance Inventory）全稱是“組織管理成熟度測評模型”，是對組織進行管理成熟度測評的******工具。OPI是中國海德國際集團（以下簡稱海德集團）多年來在卓越績效領域研究、咨詢、評審、審核的成功經驗的總結，擁有獨立的知識產權及商標產權。OPI測評以卓越績效模式為理論基礎，分為 22個評分項，150個表示程度的陳述式調查項目。通過問卷調查的方式對企業經營管理水平進行量化評價并自動形成企業管理成熟度報告。

¡   在審核方式上更加關注與企業各層級尤其高層領導的深度訪談，以便準確了解公司整體發展方向的制定和實施情況，有利于對企業綜合管理成熟度的準確和客觀評價；

¡   與管理體系審核的定性和符合性評價不同，OPI量化增值審核，在審核深度上，是對綜合管理體系的有效性和效

率的量化評價；在審核寬度上，它關注組織的文化、戰略、顧客與市場、資源、過程、測量分析改進及經營結果。

¡  基于海德集團強大的企業管理成熟度數據庫支撐，量化審核結果將納入該數據庫進行對比分析，給組織展現形象量化的趨勢分析、與行業水平和標桿的對比分析結果。這有利于組織深度了解自身管理成熟度現狀，提供針對性的解決方案，逐步縮小與競爭對手和標桿之間差距。